Правовые документы
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса Astrelia, предоставляемого Администрацией.
Используя сервис, оплачивая услуги или получая доступ к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование сервиса.
Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая астрологические материалы, аналитические обзоры, подборки, рекомендации и структурированные данные. Пользователь осознаёт, что ценность цифровых товаров и услуг заключается в систематизации, анализе, форме подачи и сопровождении, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.
Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»). Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, достижение каких-либо результатов, бесперебойную и безошибочную работу. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, последствия применения Пользователем полученных материалов, действия или бездействие третьих лиц. Все решения принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства. Ответственность за законность использования полностью возлагается на Пользователя.
Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя. Нарушение прав может повлечь ограничение доступа без компенсации.
Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения, выявления злоупотреблений или требований законодательства. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
Условия оплаты, сроки оказания услуг и порядок возврата денежных средств определяются Публичной офертой, размещённой по адресу /offer. Оплата услуги означает принятие условий оферты. Возврат производится в полном объёме, если услуга не была оказана. Отказ в возврате надлежащим образом оказанной услуги основан на пункте 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: результат создаётся индивидуально по данным Пользователя. Перед обращением в платёжную систему Пользователь направляет претензию в службу поддержки — претензионный порядок обязателен.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Режим разбора без цензуры содержит ненормативную лексику и обозначен маркировкой 18+. Начиная пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие.
Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу /privacy. Текст согласия, которое Пользователь даёт при оформлении заказа или обращении, размещён по адресу /consent.
Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется в Сервисе. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через телеграм-бот Astrelia или страницу Контакты.