Загружаем раздел…
Правовые документы
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Astrelia. Оператор: сервис Astrelia.
Обработку персональных данных осуществляет сервис Astrelia. Электронная почта: support@astrelia.ru. Сервис доступен по адресу https://astrelia.ru. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на указанную электронную почту или через службу поддержки в Telegram.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление. Пользователь — физическое лицо, использующее сервис. Термины применяются в значениях, установленных статьёй 3 закона № 152-ФЗ.
Имя и адрес электронной почты, если пользователь задаёт вопрос тарологу, подписывается на рассылку или обращается в поддержку. Дата и время рождения, часовой пояс и другие данные, которые пользователь вводит для расчёта. История сформированных результатов, связанная с техническим идентификатором браузера. Сведения об оплате услуг. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время обращений. Паспортные данные, сведения о состоянии здоровья, данные банковских карт и иные специальные категории персональных данных оператором не собираются и не хранятся.
Определение знака зодиака и формирование персональных разборов по введённым данным. Сохранение оплаченного результата в том же браузере. Приём и учёт оплаты услуг. Отправка ответа таролога и писем, на которые пользователь отдельно согласился. Ответы на обращения в поддержку. Обеспечение работоспособности и безопасности сервиса, сбор обезличенной статистики посещаемости.
Согласие пользователя на обработку персональных данных, выражаемое при оформлении заказа, заполнении формы или направлении обращения (пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ). Исполнение договора, стороной которого является пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6). Соблюдение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации, включая налоговое законодательство и законодательство о бухгалтерском учёте.
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без их использования. Тексты разборов формируются автоматически по дате рождения и выбранному режиму. Такая обработка не влечёт юридических последствий для пользователя и не затрагивает его права: результат носит рекомендательный и развлекательный характер. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для оказания услуги: платёжному сервису Platega — для проведения расчётов; почтовому провайдеру — для доставки писем; мессенджеру Telegram — для доставки уведомлений и вопросов, если пользователь пользуется ботом; сервису AITunnel — для формирования текста разбора, при этом передаются только знак зодиака, дата рождения и выбранный режим, без имени, почты и иных идентификаторов. Данные также могут быть предоставлены государственным органам по мотивированному запросу в порядке, установленном законом.
Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ.
Данные, связанные с техническим идентификатором браузера, хранятся до 12 месяцев с момента последнего обращения. Переписка по вопросам и поддержке хранится до завершения обращения и в пределах срока, необходимого для разрешения возможных претензий. Сведения о платежах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Права реализуются в порядке, установленном статьями 14 и 20 закона № 152-ФЗ.
Отозвать согласие и потребовать удаления связанных с обращением данных можно письмом на support@astrelia.ru или через службу поддержки в Telegram. Для поиска данных оператор может запросить адрес электронной почты, дату обращения или технические сведения о платеже. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней со дня его получения. От рассылки можно отказаться по ссылке «Отписаться» в любом письме.
Сервис использует файлы cookie. Технически необходимые cookie сохраняют выбранные настройки, связывают оплату с результатом и позволяют снова открыть его в том же браузере. Аналитические cookie Яндекс.Метрики используются для обезличенной статистики посещаемости. Продолжая пользоваться сервисом после показа уведомления о cookie, пользователь выражает согласие на их использование. Отключить cookie можно в настройках браузера; в этом случае сохранение результата и возврат к нему после оплаты могут не работать.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным ограничен кругом лиц, которым он необходим по служебной необходимости; соединение с сервисом защищено протоколом HTTPS; платёжные данные вводятся на стороне платёжного сервиса и оператору не передаются.
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Режим разбора без цензуры содержит ненормативную лексику и маркирован как 18+. Оператор не собирает персональные данные несовершеннолетних осознанно; при обнаружении таких данных они удаляются по обращению законного представителя.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице. Существенные изменения доводятся до пользователей уведомлением на сайте. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.